Hotel Kmicic Belvedere SPA - Kwatera w Złoty Potok

daniel

Witam

Angela

Jako osoba wiele jeżdżąca po hotelach muszę powiedzieć ,że Hotel jest na wysokim poziomie , a pstra po królewsku w migdałach oraz tutejsza kuchnia bije wszystkie hotele w jakich byłem

Kajtek

Ps. W załączniku łóżko z " luksusowej dwójki. To pokój z reklamy hotelu.

Victoria

Romantyczny weekend z mężem. Wybór padł na hotel Kmicic. O ile Złoty Potok odwiedzimy jeszcze nie raz to hotel Kmicic będziemy omijać szerokim łukiem. Dokonując rezerwacji dopytałam dokładnie o pokój i jego cenę. Jakież było moje zdziwienie gdy po przyjeździe Pani z recepcji zakomunikowała nam, że pokój owszem jest ale o 50 zł droższy bo jest to jak określiła " luksusowa dwójka". HHHmmmm.... cóż różne są widać pojęcia luksusu. W mojej opinii pokój był w standardzie zwykłej dwójki w każdym innym hotelu. Za taki sam luksus w pełni sezonu w centrum Darłówka zapłaciliśmy 170 zł. Choć nie, nie za taki sam....w Darłówku łóżko nie przypominało na szybko zbitej skrzyni z płyt pilśniowych z odchodzącą tu i tam okleiną. Piękny nowy balkon, na który nie wolno wchodzić.....ostrzeżenie wisi przypięte do zasłony na pogniecionej kartce po angielsku ( może polskich turystów zakaz nie obowiązuje, chyba że przeoczyłam wprowadzenie w naszym kraju jako języka obowiązkowego języka angielskiego). Sama strefa SPA ok choć i tu można się wielu rzeczy doczepić, choćby dotarcie do basenu. Obsługa powinna zatrudnić przewodników lub drukować dla gości mapki bo to czysty labirynt. Jeszcze lepiej wygląda droga do groty solnej. Przebiega przez salę weselną. Dodatkowa atrakcja dla gości weselnych?.....Pomijam już, że warto się ciepło ubrać bo można nieźle zmarznąć wracając z basenu do pokoju. Odwiedzając inne hotele oferujące pokoje ze śniadaniem w tym przypadku miałam wrażenie że cofnęłam się do czasów PRL -u gdy wszystko było na kartki. Lepsze śniadanie można zjeść w mlecznym barze. Można by tak wymieniać....ale nie o to chodzi. Nie jesteśmy specjalnie wymagający ale za taką cenę pokoju oczekuje się czegoś więcej niż proponuje Kmicic. Żeby nie fantazja męża zapomniała bym że jestem na romantycznym weekendzie w SPA. Pani menadżer powinna poświęcić trochę czasu, pojeździć po innych hotelach na jurze ( choćby Centuria w Ogrodzieńcu) i podglądnąć konkurencję. Warto brać przykład z lepszych.

Jagoda

Jestem pod ogromnym wrażeniem tego miejsca . Hotel bajkowo położony u stóp jeziora na wysokiej gorze w 4 rezerwatach przyrody z przepięknym , NOWOCZESNYM SPA oraz nowymi eleganckimi pokojami .

Karina

Od razu po przeczytaniu wiadomości, zadzwoniłam do hotelu z zapytaniem "dlaczego nie zostałam poinformowana o anulowaniu rezerwacji skoro jeszcze dzień wcześniej była możliwa i wszystko było dogadane, nie rozumiem tego". Pani w telefonie zdenerwowała się i zaczęła krzyczeć, że "jak nie rozumiem, mam nie robić problemów i wybrać sobie inny termin", następnie rzuciła słuchawką i już nie odebrała kolejnego telefonu.

Marysia

Byliśmy z żoną na weekendzie walentynkowym. Przywitała nas urocza pani ( sądzimy że właścicielka) Uśmiechnięta życzliwa osoba , która oprowadziła nas po całym hotelu . Pokazała jak dojść do basenu i gdzie są pozostałe atrakcje ( jacuzzi , sauny , grota solna i siłownia ) . Uzgodniliśmy godziny posiłków , kolacje i śniadania . Jedzenie bardzo smaczne , pstrąg w migdałach super , karkówka w sosie grzybowym pycha . Porcje nie do przejedzenia . Dobre winko do kolacji i smaczna kawka do śniadania . Wszędzie czysto od hotelu , czyli pokój korytarze po basen . W basenie woda taka ciepła , że nie chciało się wychodzić . W jacuzzi woda jeszcze cieplejsza co pozwoliło się odprężyć i rozgrzać. Co było super zestawieniem z obrazem za oknem gdzie zamieć i śnieżyca .

Karolina

W pokoju Tv , wifi . W łazience wszystko co powinno być , ręczniki ,mydło i żel pod prysznic. Kabina prysznicowa czyściutka z deszczownicą i radiem . Polecam odwiedzenie tego miejsca , my z żoną już szukamy kolejnej okazji aby odwiedzić Hotel Kmicic .

Milena

Jakież było moje zdziwienie kiedy przeczytałem tą haniebna opinie na temat hotelu napisaną przez Panią Natalie Połacik .

Eryk

W ostatni tygodniu byłem uczestnikiem konferencji Cashback Wolrd

Zuza

Po prostu wszystkie telefony i maile obsługuje jedna osoba i nawet chcąc się skontaktować z kimś innym, nie jest to możliwe. :/

Bartek

Dziękujemy za super gościnę

Emilka

26 lutego zadzwoniłam, aby potwierdzić rezerwację i jeszcze raz dopytać o szczegóły. Pani recepcjonistka poprosiła o wysłanie maila z potwierdzeniem terminu, ilości osób oraz masaży..

Amelka

Tą SUPER KONFERENCJĘ ZAWDZIĘCZAMY Pani Manager , która od rana do późnej nocy czuwała nad naszą konferencją !!!

Tymon

Od 3 dni goszczę na konferencji z ramienia KGHM i jestem mile zaskoczony tym miejscem . Mamy do dyspozycji cały hotel. Każdy z nas przebywa w pokoju jednoosobowym . Mój pokój akurat znajduję się w nowej części hotelowej , ale odwiedzałem również moich kolegów po fachu w starszej części hotelu i muszę stwierdzić ,żę również są to pokoje nieco mniejsze , ale wykonane z wielkimi sakiem i gustem . Od rana do wieczora przebywany na ogromnej bardzo nowoczesnej sali konferencyjnej , która pomieścić może 200 - 300 osób . Ci którzy nie mają zajęć chodzą do tutejszego SPA , które posiada jeden z najpiękniejszych basenów jaki widziałem .Do tego najnowszej generacji sauny , które nagrzewają się w kwadrans to po takiej konferencji prawdziwy relaks. Do tego menu wyjątkowo dobre i nie do przejedzenia Podobno mają jeszcze kilka pokoi na Święta Wielkanocne , już dzwoniłem do żony i znajomych z pewnością się wybierzemy w to piękne miejsce .

Wojtek

Niestety jestem zmuszona wystawić opinię negatywną.

Anastasia

W połowie lutego zadzwoniłam do hotelu w celu rezerwacji pobytu na 8-go marca dla 3 osób oraz zamówienia masaży na ten dzień. Zależało mi również na korzystaniu ze strefy wellness. Pani, z którą rozmawiałam przyjęła rezerwację.

Pavel

Następnego dnia wysłałam maila przez stronę internetową i po kilku minutach otrzymałam wiadomość, że pobyt w tym terminie nie jest możliwy, gdyż w hotelu jest wówczas "konserwacja basenu i całego SPA.

Agata

Muszę stanąć w obronie hotelu i kategorycznie zaprzeczyć wszystkiemu co wypisuję to Pani . Tak się składa ,że nocowałem na tym samym piętrze co ta Pani w pokoju na przeciwko i muszę zaprzeczyć tym wszystkim oszczerstwom , które wypisuję ta Pani , ponieważ jej komentarze nie mają nic wspólnego z rzeczywistością na temat pokoi i porządku w hotelu. Za to całe piętro było oburzone zachowaniem tej Pani , która brudne pampersy swojego dziecka wystawiła na widok publiczny przed swoimi drzwiami , czy tak zachowuję się osoba mające choć trochę wiedzy na temat porządku ! Jeżeli ktoś wystawia na widok publiczny odchody swoich najbliższych to jak zachowuję się w pokoju ??? Podejrzewam , ze zdjęcia umieszczone przez tą Panią są zrobione po tym jak ona i jej Rodzina skorzystali z pokoju . Poza tym jej arogancja sięgnęła zenitu po tym jak na cały głos publicznie szantażowała hotel zdjęciami zrobionymi po jej pobycie !!! To się po prostu w głowie nie mieście !!!! Ja i cała moja firma jesteśmy bardzo zadowolenie z pobytu w tym hotelu . Rekomenduje każdemu bo to hotel godny polecenia zarówno na konferencję jak i na każdy inny wypoczynek . Z tego co wiem już w tym obiekcie trwają rozmowy nad organizacją kolejnego spotkania . Proszę nie przejmujcie się Panią Połacik i im podobnym oraz tymi , którzy wypisują bzdury a nawet nie przekroczyli progu tego hotelu. Ja jestem oczarowany , mam nadzieję ,że wy również będziecie.

Kuba

Po chwili otrzymałam maila podpisanego przez panią dyrektor, z informacją o odwołaniu rezerwacji z przyczyn konserwacji basenu i SPA. Odpisałam, że w telefonie z recepcjonistką zostałam źle potraktowana, odpowiedź jednak była bardzo śmieszna i niezrozumiała.